AGB

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen Kröner Design, Simon Kröner, Chrottegässli 28, 3065 Bolligen, Bern, Schweiz (nachfolgend Auftragnehmer), und dem Kunden (nachfolgend Auftraggeber), sofern im individuellen Angebot nichts Abweichendes geregelt ist.

Die Zusammenarbeit kann ganz oder teilweise gemeinsam mit Per Starke Web Development, Per Starke, erbracht werden. Dies ändert nichts daran, dass der im Angebot ausgewiesene Vertragspartner massgeblich ist.

Vertragsgegenstand

Gegenstand der Zusammenarbeit sind Dienstleistungen in den Bereichen Positionierung, Branding, Webdesign, technische Umsetzung, SEO-Grundstruktur, Conversion-Optimierung sowie laufende Betreuung und Weiterentwicklung digitaler Auftritte.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Projektplan oder der schriftlichen Projektfreigabe.

Angebote und Vertragsschluss

Angebote sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Angebot schriftlich bestätigt, eine Auftragsfreigabe erteilt oder mit der Leistungserbringung auf Wunsch des Auftraggebers begonnen wird.

Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt alle für das Projekt erforderlichen Inhalte, Freigaben, Zugänge und Rückmeldungen rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen auf Kundenseite können vereinbarte Zeitpläne verschieben. Zusätzliche Aufwände, die durch fehlende oder verspätete Mitwirkung entstehen, können separat verrechnet werden.

Termine und Lieferung

Liefer- und Umsetzungstermine werden nach bestem Wissen geplant. Sie gelten als Richtwerte, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden. Verzögerungen durch höhere Gewalt, technische Ausfälle, Drittanbieter oder ausstehende Mitwirkung des Auftraggebers verlängern Fristen angemessen.

Vergütung und Zahlung

Die Vergütung richtet sich nach dem individuellen Angebot. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar. Wiederkehrende Leistungen wie Support, Wartung oder laufende Optimierung können monatlich oder nach vereinbartem Intervall abgerechnet werden.

Drittanbieter und Fremdkosten

Kosten für Domains, Hosting, Lizenzen, APIs, externe Tools, Plattformen oder andere Drittanbieter-Leistungen werden vom Auftraggeber getragen, sofern sie nicht ausdrücklich im Angebot enthalten sind. Der Auftraggeber wird in solchen Fällen regelmässig selbst Vertragspartner des jeweiligen Dienstes.

Abnahme und Korrekturen

Nach Lieferung oder Präsentation eines vereinbarten Zwischen- oder Endstands prüft der Auftraggeber die Leistung innerhalb angemessener Frist. Erfolgt keine wesentliche Beanstandung, gilt die Leistung als freigegeben. Korrekturschleifen richten sich nach dem Angebot; zusätzliche Änderungswünsche nach Freigabe werden gesondert abgerechnet.

Zufriedenheitsgarantie

Wir gewähren im Rahmen unserer Projekte eine Zufriedenheitsgarantie. Sie bedeutet konkret: Eine Website geht nicht live, bevor der Kunde mit dem Ergebnis zufrieden ist. Bis zum Launch stehen dem Kunden daher so viele Feedbackschleifen zu, wie zum Erreichen dieses Ergebnisses erforderlich sind. Erfahrungsgemäss genügen zwei bis drei Schleifen; werden mehr benötigt, führen wir diese ohne zusätzliche Kosten durch.

Die Garantie gilt ausschliesslich innerhalb des im Angebot vereinbarten Leistungsumfangs. Sie begründet keinen Anspruch auf Leistungen, die über diesen Umfang hinausgehen. Insbesondere kann aus der Garantie kein Anspruch auf zusätzliche Seiten, einen erweiterten Funktionsumfang oder weitere Leistungsbereiche abgeleitet werden. Wünscht der Kunde Änderungen, die den vereinbarten Umfang überschreiten, werden diese als gesonderte Leistung angeboten und abgerechnet.

Bei Projekten mit geringem Umfang können wir die Anzahl der Feedbackschleifen begrenzen, in der Regel auf ein bis zwei. Eine solche Begrenzung wird vor Projektbeginn ausdrücklich vereinbart und im Angebot festgehalten. Ohne eine solche Vereinbarung gilt die Garantie unbegrenzt im Rahmen des vereinbarten Leistungsumfangs.

Die Garantie bezieht sich auf die gestalterische und technische Umsetzung im vereinbarten Umfang. Sie ist keine Zusage bestimmter wirtschaftlicher Ergebnisse, insbesondere nicht hinsichtlich Besucherzahlen, Anfragen, Umsätzen oder Suchmaschinenpositionen.

Nutzungsrechte

Die für ein Projekt entwickelten Ergebnisse dürfen nach vollständiger Bezahlung im vereinbarten Umfang genutzt werden. Vorleistungen, Konzepte, Entwürfe, nicht freigegebene Zwischenstände sowie allgemein wiederverwendbare Methoden, Komponenten und technische Bausteine verbleiben beim jeweiligen Rechteinhaber, soweit nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

Nennung als Urheber

Wir sind berechtigt, im Footer der von uns erstellten Websites einen dezenten Hinweis auf unsere Urheberschaft anzubringen, verlinkt auf unsere Website. Der Kunde erteilt hierzu mit Abschluss des mündlichen oder schriftlichen Vertrags seine Zustimmung. Der Hinweis entfällt nur, wenn dies ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurde.

Gewährleistung und Haftung

Wir erbringen unsere Leistungen mit der branchenüblichen Sorgfalt. Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Umsatzverluste oder Erwartungen an Rankings, Leads oder wirtschaftliche Ergebnisse ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Für Leistungen und Verfügbarkeiten von Drittanbietern übernehmen wir keine Gewähr.

Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Kröner Design. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Letzte Aktualisierung: 24. August 2026