Häufige Fragen
Häufige Fragen zu deinem Website-Projekt
Ablauf, Dauer, Kosten-Faktoren, Technik, SEO und KI-Suche: die Antworten aus echten Projektgesprächen, ehrlich und ohne Verkaufssprech. Einzelne Begriffe schlägst du im Glossar nach.
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Ablauf & Zusammenarbeit
Wie läuft ein Website-Projekt bei Kröner & Starke ab?
In drei Phasen: Aim klärt Ziel, Zielgruppe und Argumente. Create übersetzt diese Klarheit in Design und Umsetzung. Promote baut Sichtbarkeit auf diesem Fundament auf. Du arbeitest dabei direkt mit den Gründern Simon und Per sowie den passenden Ansprechpartnern unserer Agentur, mit klaren Meilensteinen statt Überraschungen. Den kompletten Ablauf zeigt unser Einblick So läuft dein Website-Projekt ab, das System dahinter unsere Website-Strategie.
Wie lange dauert eine neue Website?
Eine kleine, fokussierte Website ist bei uns in rund 4 Wochen live. Grössere Projekte brauchen 6 bis 8 Wochen, komplexe Vorhaben mit Shop, vielen Unterseiten oder mehreren Sprachen auch 8 Wochen und mehr. Was die Dauer wirklich bestimmt: der Umfang, wie schnell Feedback kommt, ob Inhalte schon existieren und welche Sonderfunktionen dazukommen. Wie sich diese Zeiträume zusammensetzen, was du selbst fürs Tempo tun kannst und wie ein fixer Launch-Termin klappt, erklärt unser Einblick Wie lange dauert eine Website?.
Wie viel Zeit müssen wir selbst einplanen?
Weniger, als du vermutlich denkst. Du brauchst Zeit für das Erstgespräch, für Feedback zu klaren Zwischenständen und für die Freigabe am Ende. Inhalte, Texte und Struktur erarbeiten wir, dein Fachwissen holen wir gezielt ab, statt dir Hausaufgaben zu geben. Am meisten hilft: schnelle, ehrliche Rückmeldungen. Dann bleibt das Projekt im Takt.
Was brauchen wir, bevor wir starten können?
Nichts Fertiges. Du brauchst weder Logo noch Texte oder Bilder, genau das ist Teil der Arbeit: Positionierung, Texte und Bildsprache entstehen im Projekt. Wenn deine Marke noch keinen klaren Auftritt hat, greift vorher unsere Branding-Arbeit, ansonsten starten wir direkt beim Website erstellen lassen.
Schreibt ihr auch die Texte?
Ja. Texte gehören bei uns zur Website, nicht zu deinen Hausaufgaben. Wir schreiben sie auf Basis deiner Positionierung und deines Fachwissens: Du lieferst das Wissen, wir machen daraus Sprache, die Vertrauen aufbaut und zur Anfrage führt. Du gibst jede Zeile frei, bevor sie live geht.
Wie persönlich läuft die Zusammenarbeit remote?
Sehr persönlich, nur ohne Anfahrtsweg. Du sprichst direkt mit den Gründern Simon und Per und den für dein Projekt relevanten Teammitgliedern, nicht mit wechselnden Projektmanagern. Kurze Videocalls an den Meilensteinen, dazwischen klare Zwischenstände und schnelle Antworten. Wer wir sind und wie wir arbeiten, zeigt Über uns.
Arbeitet ihr in der ganzen DACH-Region?
Ja. Simon sitzt in Bolligen bei Bern, Per in Köln. Unsere Projekte laufen in der Schweiz, in Deutschland und in Österreich, remote genauso verbindlich wie vor Ort.
Gibt es eine Begrenzung der Feedback-Runden?
Nein. Wir überarbeiten, bis es passt. Unser Prozess sorgt dafür, dass es dafür selten viele Runden braucht: Weil vor dem Design geklärt ist, was die Website erreichen soll, diskutieren wir über Wirkung statt über Geschmack.
Brauche ich für eine kleine Website wirklich eine Strategie?
Gerade dann. Je weniger Seiten du hast, desto mehr muss jede einzelne leisten. Ein One-Pager ohne klares Ziel ist genauso wirkungslos wie ein grosser Auftritt ohne Richtung, nur günstiger. Unsere Website-Strategie skaliert mit dem Projekt: Bei kleinen Websites ist die Aim-Phase kompakter, aber sie fällt nie weg.
Welche Aufgabe sollte eine KMU-Website zuerst lösen?
Wähle einen Hauptjob: Leistungen erklären, Vertrauen aufbauen, Anfragen vorsortieren, Buchungen ermöglichen, Mitarbeitende gewinnen oder wiederkehrende Kundenfragen beantworten. Höchstens zwei Nebenjobs dürfen dazukommen. Daraus folgen Umfang, Inhalte, System und Messung. Das vollständige Entscheidungsmodell findest du im Webdesign-Leitfaden für KMU. Wie du mehrere Angebote danach gewichtest, zeigt der Einblick zu Leistungen auf der Website.
Woran merke ich, dass meiner Website Strategie fehlt?
Typische Anzeichen: Besucher, aber kaum Anfragen. Komplimente fürs Design, aber keine Kund:innen daraus. Sichtbar nur, wenn jemand deinen Namen schon kennt. Warum das passiert und was dagegen hilft, zeigt unser Einblick Warum deine Website keine passenden Anfragen bringt. Wenn Besucher vor der Anfrage mit offenen Zweifeln hängen bleiben, hilft der Einblick Einwände auf Websites. Den konkreten Selbstcheck findest du im Einblick Ist meine Website gut genug?.
Kosten & Angebot
Wovon hängen die Kosten einer Website ab?
Von fünf Faktoren: Umfang (Anzahl und Tiefe der Seiten), Design-Anspruch (Vorlage anpassen oder eigenständiger Auftritt), Inhalte (vorhanden oder neu zu erarbeiten), Funktionen (Formulare, Shop, Buchung, Mehrsprachigkeit) und Sichtbarkeitsziel (Basis-SEO oder laufender Ausbau). Deshalb nennen wir Preise erst, wenn wir dein Vorhaben verstanden haben, dafür gilt die Zahl dann auch. Schick uns kurz dein Vorhaben über Kontakt, du bekommst eine ehrliche Einschätzung. Welche fünf Faktoren das im Detail sind und wie du Angebote fair vergleichst, zeigt unser Einblick Was kostet eine Website?.
Arbeitet ihr mit Festpreisen oder laufenden Gebühren?
Projekte haben bei uns einen klaren Projektpreis mit definiertem Umfang, ohne versteckte Kosten. Laufende Leistungen wie SEO-Betreuung oder Pflege sind optional und separat. Du bindest dich nicht an ein Abo, um eine Website zu bekommen. Woran du ein faires Angebot erkennst, vertieft der Einblick Was kostet eine Website?. Warum klare Bedingungen Entscheidungen leichter machen, erklärt ausserdem unser Einblick zur Ambiguitätsaversion im Webdesign.
Wie vergleiche ich Website-Angebote mit unterschiedlichem Umfang?
Vergleiche nicht zuerst die Endsumme, sondern dieselben Arbeitsblöcke: Strategie, Texte, Fotos, Design, Entwicklung, SEO-Grundlage, Qualitätssicherung, Launch, Rechte und Betreuung danach. Markiere je Angebot, was enthalten, deine Aufgabe, optional oder ausgeschlossen ist. Eine kopierbare Vergleichsmatrix und die Fragen für das letzte Agenturgespräch stehen im Leitfaden Website erstellen lassen.
Ist SEO bei einer neuen Website enthalten?
Ja. Eine durchdachte Seitenstruktur, passende Metadaten, saubere Technik, schnelle Ladezeiten und verständliche Inhalte gehören zur SEO-Grundlage jeder neuen Website. Laufende Optimierung, Auswertung und Erweiterungen wie neue Inhalte oder Landingpages sind zusätzliche Leistungen, die wir gerne mit dir besprechen und gemeinsam planen.
Mehr dazu: Teil des Aufbaus.
Ist SEO einmalig oder laufend?
Beides ist möglich. Beim Neubau entsteht die SEO-Grundlage; bei einer bestehenden Website kann auch eine gezielte einmalige Optimierung sinnvoll sein. Regelmässige Auswertungen, neue Inhalte und weitere Verbesserungen planen wir bei Bedarf als zusätzliche laufende Leistung. Was passt, hängt von deinen Zielen, der Ausgangslage und dem Wettbewerb ab.
Mehr dazu: SEO Agentur Schweiz, SEO Agentur Deutschland.
Garantiert ihr mehr Anfragen?
Nein, und sei skeptisch bei jedem, der das tut. Rankings und Anfragen hängen auch von Markt, Angebot und Wettbewerb ab. Was wir garantieren: eine Website, die auf Vertrauen und Anfragen hin gebaut ist, mit echtem Proof statt Behauptungen, und dass wir dranbleiben, bis die Qualität stimmt. Unsere Projekte zeigen, was dabei entsteht.
Webdesign & Technik
Was sollte ein Kontaktformular bei Fehlern zeigen?
Zeige das betroffene Feld, eine verständliche Fehlerbeschreibung und eine passende Korrektur. Erhalte bereits geschriebene Eingaben und unterscheide Eingabefehler von technischen Versandproblemen. Bestätige nur den Versandstatus, den dein System tatsächlich kennt. Prüfe die Rückmeldungen auf dem Handy sowie mit Tastatur und Screenreader. Konkrete Beispiele und einen Prüfplan findest du im Einblick zu Kontaktformularen und Fehlermeldungen.
Auf welchem System wird meine Website gebaut?
In der Regel mit sauberem Custom Code: schnell, sicher, ohne Plugin-Ballast und exakt auf dein Ziel zugeschnitten. Ein CMS ergänzen wir dann, wenn du Inhalte regelmässig selbst pflegen willst. Welche Variante passt, klären wir am Anfang anhand deiner Ziele, nicht anhand unserer Vorlieben. Mehr dazu beim Website erstellen lassen.
Kann ich Inhalte später selbst pflegen?
Ja, wenn du willst. Entweder über ein schlankes CMS für genau die Bereiche, die sich bei dir wirklich ändern, oder du gibst Änderungen einfach an uns, viele Kund:innen fahren damit am entspanntesten. Wichtig ist die ehrliche Frage: Wirst du wirklich selbst pflegen? Die Antwort entscheidet über das richtige Setup.
Homepage oder Website, was ist der Unterschied?
Im Alltag meinen beide meist dasselbe. Genau genommen ist die Homepage deine Startseite, die Website der gesamte Auftritt. Für dich wichtiger: Eine kompakte Homepage, die du erstellen lässt, reicht oft völlig, wenn sie das Richtige zeigt.
Wie viele Seiten braucht meine erste Website?
Weniger als gedacht. Entscheidend ist nicht die Anzahl, sondern dass jede Seite eine Aufgabe hat: überzeugen, Vertrauen aufbauen, zur Anfrage führen. Viele starke Auftritte starten mit vier bis sechs Seiten und wachsen dann gezielt. Die Struktur leiten wir in der Aim-Phase unserer Website-Strategie aus deinem Ziel ab.
Muss meine bestehende Website komplett neu gebaut werden?
Nicht automatisch. Manchmal reicht ein gezielter Umbau: Struktur schärfen, Texte neu, Technik entschlacken. Manchmal ist neu bauen ehrlicher, weil das Fundament nicht trägt. Beim Website-Relaunch prüfen wir zuerst, was erhalten bleiben soll, und sagen dir dann klar, welcher Weg sich lohnt.
Ist meine Website noch gut genug für mein Business?
Entscheidend ist nicht, ob sie noch modern aussieht, sondern ob sie dein heutiges Angebot klar erklärt, Vertrauen belegt, passende Anfragen vorbereitet und für die richtigen Fragen gefunden wird. Unser ehrlicher 12-Punkte-Check führt dich durch Ziel, Wirkung, Proof, Technik, Sichtbarkeit und Weiterentwicklung.
Was passiert mit meiner Domain und der alten Website?
Deine Domain gehört dir und zieht mit um, E-Mail-Adressen bleiben erhalten. Die alte Website läuft weiter, bis die neue fertig ist: kein Leerlauf, keine Ausfallzeit. Den Wechsel von Baukasten-Anbietern wie Wix oder Jimdo haben wir oft genug begleitet, dass er unspektakulär ist. Wie das abläuft, zeigt der Website-Relaunch.
Kann ein Relaunch meinem SEO schaden?
Ja, wenn man ihn schlampig macht: URLs ändern sich ohne Weiterleitungen, Inhalte verschwinden, Rankings gleich mit. Deshalb gehört zu jedem Relaunch bei uns ein Redirect-Plan und eine Struktur, die bestehende Rankings schützt, bevor irgendetwas live geht.
Welche Daten sollte ich vor einem Website-Relaunch sichern?
Sichere die vollständige URL-Liste, Sitemap, Inhalte und Medien, Suchdaten, Analytics-Ausgangswerte, externe und interne Links, Formulare, Integrationen, Meta-Daten, strukturierte Daten sowie Zugänge für Domain, DNS, Hosting und Search Console. Erst danach wird entschieden, was bleibt, verbessert, entfernt oder neu entsteht. Die vollständige Inventar- und Launch-Checkliste steht im Website-Relaunch-Leitfaden.
Wie schnell laden eure Websites?
Schnell genug, dass es niemand als Thema wahrnimmt, und messbar: Wir bauen auf gute Core Web Vitals hin und prüfen sie vor dem Launch. Geschwindigkeit ist bei uns kein Feature, sondern Grundhaltung: schlanker Code, optimierte Bilder, kein Ballast. Für bestehende Seiten gibt es die Performance-Optimierung.
Ist auffälliges Design nicht riskant?
Riskanter ist Unsichtbarkeit. Menschen erinnern, was heraussticht, in der Psychologie heisst das Von-Restorff-Effekt. Auffällig heisst bei uns nicht laut, sondern eigenständig: ein Auftritt, den man nach drei Wettbewerber-Websites noch auseinanderhalten kann. Wie das aussieht, zeigen unsere Projekte.
CMS & Plattformen
Was ist überhaupt ein CMS?
CMS steht für Content-Management-System: eine Software, mit der du Inhalte deiner Website selbst pflegst, ohne Programmierkenntnisse. Texte ändern, Bilder tauschen, einen Beitrag veröffentlichen. Bekannte Beispiele sind WordPress oder Typo3. Ob du eines brauchst, hängt davon ab, wie oft du wirklich selbst etwas änderst. Die ausführliche Definition steht im Glossar, unser ehrlicher Vergleich der Systeme im Einblick WordPress, Baukasten oder Custom Code.
Welches CMS passt zu meinem Unternehmen?
Die ehrliche Antwort: vielleicht keines. Ein CMS lohnt sich, wenn du Inhalte wirklich regelmässig selbst änderst, etwa News, Angebote oder Termine. Für alles andere ist sauberer Custom Code meist die schnellere, sicherere und langfristig günstigere Basis, Änderungen übernehmen dann wir. Falls ein CMS passt, wählen wir es nach deinem Alltag aus, nicht nach Marktanteil. Den ausführlichen Vergleich der Systeme findest du im Einblick WordPress, Baukasten oder Custom Code.
Wann ist WordPress sinnvoll und wann nicht?
Sinnvoll, wenn du auf ein bestehendes WordPress-Setup aufbauen willst, dein Team es kennt oder du bestimmte Erweiterungen brauchst: Dann bauen wir WordPress sauber und schlank, ohne Theme-Ballast. Als Standardantwort ist es das aber nicht: Viele Websites sind mit WordPress langsamer, wartungsintensiver und angreifbarer als nötig. Unser Fokus liegt darum auf Custom Code. Wann welches System wirklich passt, vertieft der Einblick WordPress, Baukasten oder Custom Code.
Brauche ich überhaupt ein CMS?
Stell dir eine Frage: Wie oft hast du deine aktuelle Website im letzten Jahr selbst geändert? Wenn die Antwort «kaum» lautet, brauchst du kein CMS, sondern einen verlässlichen Partner für Änderungen. Wenn du wöchentlich Inhalte pflegst, bauen wir dir eine schlanke Lösung, genau für die Bereiche, die sich wirklich ändern. Was dieser Pflegeweg konkret leisten sollte, erklärt der Einblick Website-Inhalte nach dem Launch.
Warum Custom Code statt Baukasten?
Ein Baukasten ist schnell online und sieht genauso aus: wie ein Baukasten. Custom Code heisst, deine Website wird für dein Ziel gebaut: schneller, sicherer, unverwechselbar, ohne monatliche Plattform-Miete. Der Unterschied zeigt sich spätestens dann, wenn du bei Google und in der KI-Suche gefunden werden willst. Warum wir meist auf Custom Code setzen, erklärt der Einblick WordPress, Baukasten oder Custom Code.
Womit baut ihr Online-Shops?
Für die meisten Shops ist Shopify die verlässliche Standardlösung: schnell startklar, ausgereift, mit grossem Ökosystem für Zahlung und Versand. Wird der Shop sehr gross oder sehr speziell, kann Magento passen, für stark designgetriebene Auftritte manchmal Framer. Welches System zu dir passt, entscheiden wir nach deinem Fall, nicht nach Mode, und begleiten dich beim Online-Shop erstellen.
Arbeitet ihr auch mit Webflow oder Framer?
Ja. Wir arbeiten seit Jahren mit WordPress, Webflow und Baukästen, kennen also Stärken und Tücken jedes Systems aus dem Alltag. Framer setzen wir dort ein, wo ein stark designgetriebener, schnell umgesetzter Auftritt gefragt ist. Die Wahl richtet sich nach deinem Ziel und deinem Pflege-Alltag, nicht nach unserer Bequemlichkeit, und wir helfen dir, sie zu treffen.
Ich habe eine Wix- oder Jimdo-Seite. Lohnt sich der Wechsel?
Wenn die Seite Anfragen bringen soll und es nicht tut: ja. Baukasten-Seiten stossen bei Sichtbarkeit, Geschwindigkeit und Eigenständigkeit schnell an Grenzen. Beim Relaunch übernehmen wir Domain und bewährte Inhalte und ersetzen den Rest durch ein Fundament, das trägt.
SEO & Sichtbarkeit
Was ist SEO eigentlich?
SEO steht für Suchmaschinenoptimierung: alles, was dafür sorgt, dass deine Website gefunden wird, wenn Menschen nach deinem Angebot suchen. Dazu gehören eine klare Struktur, gute Inhalte, saubere Technik und Verlinkung, auf der Website und darüber hinaus. Gutes SEO ist kein Trick, sondern die beste Antwort auf eine echte Frage. Die Definition steht im Glossar, die Grundlage im Aufbau deiner Website in der SEO-Website-Struktur.
Wie schnell wirkt SEO?
Das hängt von der Ausgangslage und der Änderung ab. Technische Verbesserungen können schnell umgesetzt sein; bis Suchmaschinen sie neu erfassen und sich Sichtbarkeit oder Anfragen verändern, können Wochen bis Monate vergehen. Nicht jede Massnahme führt zu messbaren Zugewinnen. Deshalb bewerten wir Entwicklungen über einen sinnvollen Zeitraum und planen die nächsten Schritte anhand der Daten.
Mehr dazu: Struktur von Anfang an für Sichtbarkeit gebaut ist.
Was ist lokale SEO und brauche ich sie?
Lokale SEO unterstützt deine Sichtbarkeit bei Suchen mit Ortsbezug, etwa «Webdesign Bern» oder «Physiotherapie Köln». Dazu gehören ein passendes Google Business Profile, hilfreiche Informationen zu deinem tatsächlichen Standort oder Einsatzgebiet und konsistente Unternehmensdaten. Wenn deine Kund:innen aus der Region kommen, ist das oft ein sinnvoller Ansatz; wie schnell er wirkt, hängt unter anderem von Ausgangslage und Wettbewerb ab.
Mehr dazu: Glossar.
Wie funktioniert Sichtbarkeit an mehreren Standorten?
Mit eigenen Seiten dort, wo Standorte oder Einsatzgebiete unterschiedliche, hilfreiche Informationen rechtfertigen. Dazu können Leistungen vor Ort, Anfahrt, zuständige Personen und passende Referenzen gehören. Fast identische Seiten können von Suchmaschinen zusammengefasst werden und bieten Besucher:innen wenig Mehrwert. Deshalb planen wir Standortseiten nach tatsächlichem Nutzen statt nur nach Ortsnamen.
Mehr dazu: SEO-Strukturen.
SEO oder Google Ads, was zuerst?
Google Ads kann kurzfristig gezielte Reichweite bringen, solange Kampagnen aktiv sind und Budget vorhanden ist. SEO baut organische Sichtbarkeit auf, braucht häufig länger und kann auch später regelmässige Prüfung und Weiterentwicklung erfordern. Was zuerst sinnvoll ist, hängt von Ziel, Zeitrahmen, Wettbewerb und Budget ab. Die gemeinsame Grundlage ist eine Website, die passende Besucher:innen überzeugt und den nächsten Schritt leicht macht.
Wie verhindert ihr doppelte oder schwache SEO-Seiten?
Mit Disziplin: Jede Seite entsteht nur, wenn sie eine eigene Frage beantwortet und eigene Substanz hat. Wir messen die Ähnlichkeit zwischen Seiten, schreiben jede einzeln und indexieren nur, was Qualität hat. Lieber wenige starke Seiten als hunderte austauschbare.
Was macht eine gute Website-Struktur für SEO aus?
Drei Dinge: Klarheit (jede Seite hat ein Thema und eine Aufgabe), Verbindung (interne Links führen logisch von Frage zu Antwort zu Angebot) und Technik (saubere URLs, schnelle Ladezeiten, korrekte Auszeichnung). SEO-Website-Struktur ist bei uns Teil des Bauplans, nicht der Nachrüstung.
KI-Suche & GEO
Was ist GEO (Generative Engine Optimization)?
GEO steht für Generative Engine Optimization und richtet den Blick auf die Sichtbarkeit in KI-gestützten Such- und Antwortsystemen. Ziel ist, dass dein Unternehmen und deine Inhalte bei passenden Fragen korrekt aufgegriffen und gegebenenfalls als Quelle verlinkt werden. Hilfreiche Inhalte, nachvollziehbare Fakten und technische Zugänglichkeit gehören dabei ebenso zu gutem klassischem SEO. Ob eine Nennung erfolgt, entscheidet das jeweilige System.
Mehr dazu: Glossar, LLM SEO, Sichtbar in ChatGPT und KI-Suche.
Ersetzt KI-Suche das klassische SEO?
Nein. KI-gestützte Suche verändert, wie Antworten dargestellt und Quellen ausgewählt werden; hilfreiche Inhalte, saubere Technik und nachvollziehbare Expertise bleiben wichtig. Für Googles KI-Suchfunktionen gelten dieselben grundlegenden SEO-Anforderungen wie für die übrige Suche. Andere Systeme können eigene Suchquellen und Zugriffsregeln nutzen. Deshalb prüfen wir die gemeinsame Website-Grundlage und den jeweiligen Suchkontext.
Mehr dazu: LLM SEO, Sichtbar in ChatGPT und KI-Suche.
Wie wird meine Website in ChatGPT und Co. sichtbar?
Eine wichtige Grundlage sind technisch zugängliche Seiten, die relevante Fragen verständlich beantworten und Aussagen nachvollziehbar belegen. KI-gestützte Suchsysteme wählen ihre Quellen nach eigenen Verfahren aus; gute Inhalte allein garantieren deshalb keine Nennung. Wir prüfen, wie dein Angebot auffindbar ist und wo Informationen fehlen oder missverständlich sind, und verbessern diese Punkte gezielt.
Mehr dazu: LLM SEO, Sichtbar in ChatGPT und KI-Suche.
Berücksichtigt ihr KI-Suche bei jedem Projekt?
Ja. Verständliche Inhalte, klare Unternehmensinformationen und eine saubere technische Grundlage berücksichtigen wir bereits beim Website-Aufbau. Diese Arbeit unterstützt klassische Suche und KI-gestützte Suchsysteme gleichermassen. Vertiefte Analysen, regelmässige Auswertungen und weitere Inhalte sind zusätzliche Leistungen, deren Umfang wir gerne gemeinsam planen.
Mehr dazu: LLM SEO.
Branding & Design
Reicht ein Logo oder braucht es mehr Marke?
Ein gutes Logo ist der Anfang, aber Wiedererkennung entsteht aus dem Zusammenspiel: Farben, Typografie, Bildsprache, Tonalität. Wenn dein Auftritt über Visitenkarte und Website hinausgeht, brauchst du dieses System. Ob ein Logo genügt oder mehr sinnvoll ist, sagen wir dir ehrlich, auch wenn die Antwort das kleinere Projekt ist. Den Rahmen dafür setzt unsere Branding-Arbeit.
Branding und Corporate Design, was ist der Unterschied?
Branding umfasst den Aufbau und die Pflege deiner Marke: Positionierung, Versprechen, Sprache, Gestaltung und das Erlebnis, das Menschen mit ihr verbinden. Corporate Design ist der visuelle Teil davon, etwa Logo, Farben, Schriften und Bildsprache. Beides greift ineinander: Die Strategie gibt die Richtung vor, das Design macht sie sichtbar und wiedererkennbar.
Mehr dazu: Corporate Design, Glossar.
Brand Refresh oder Rebranding?
Refresh: Der Kern bleibt, der Auftritt wird geschärft. Richtig, wenn die Marke stimmt, aber angestaubt wirkt. Rebranding: Positionierung, Name oder Ausrichtung ändern sich grundlegend. Richtig, wenn das Unternehmen dem Auftritt entwachsen ist. Welcher Fall vorliegt, klärt ein ehrlicher Blick auf die Strategie statt auf den Geschmack.
Soll meine Website sagen, für wen das Angebot nicht passt?
Ja, wenn die Abgrenzung Besucher:innen eine echte Fehlentscheidung erspart. Gute Positionierung benennt nicht nur Zielgruppe und Nutzen, sondern auch Voraussetzungen, Arbeitsweise und Grenzen. Das wirkt nicht abweisend, solange die Formulierung sachlich bleibt und einen hilfreichen Grund liefert. Warum diese Klarheit bessere Erwartungen und passendere Anfragen vorbereitet, erklärt der Einblick Deine Website muss nicht für alle passen.
Bekommen wir Markendateien, Regeln und Anwendungen?
Ja, vollständig und nutzbar: Logodateien in allen Formaten, Farbwerte, Schriften, Anwendungsregeln, alles so dokumentiert, dass Druckerei, Werbetechniker und neue Mitarbeitende sofort damit arbeiten können. Deine Marke gehört dir, inklusive aller Quelldateien. Was alles dazugehört, zeigt die Branding Agentur.
Wie läuft ein Branding-Projekt ab?
Erst Positionierung: wofür du stehst, wen du gewinnen willst, was dich unterscheidet. Dann Design: Logo, Farbwelt, Typografie, Anwendungen. Dann Umsetzung: Markenentwicklung endet bei uns nicht mit einem PDF, sondern mit einem Auftritt, der auf Website, Profilen und Unterlagen wirklich lebt.
Nach dem Launch
Wer kümmert sich nach dem Launch um die Website?
Wir, wenn du willst. Nach dem Launch bleiben wir erreichbar: Änderungen, Updates, neue Inhalte, technische Fragen. Ob als laufende Betreuung oder auf Zuruf, entscheidest du. Was nie passiert: dass du mit der fertigen Website allein gelassen wirst. Der kürzeste Weg ist der Kontakt direkt zu uns.
Wie oft sollte eine Website aktualisiert werden?
Technische Pflege richtet sich nach dem eingesetzten System: Ein CMS mit Erweiterungen braucht andere Wartung als eine statische Website. Wir übernehmen die vereinbarten Aufgaben auf Wunsch, einmalig oder als laufende Betreuung. Inhalte solltest du aktualisieren, wenn sich Angebote, Fakten oder Kundenfragen ändern oder eine Auswertung konkreten Verbesserungsbedarf zeigt. Allein das Alter einer Seite bedeutet nicht, dass sie an Sichtbarkeit verliert.
Mehr dazu: Launch-Check.
Woran messt ihr, ob die Website funktioniert?
Zu Beginn legen wir gemeinsam fest, was Erfolg bedeutet: zum Beispiel passende Anfragen, Buchungen, Verkäufe oder bessere Sichtbarkeit. Die Google Search Console zeigt unter anderem Suchanfragen, Impressionen und Klicks aus der Google-Suche. Ob daraus Anfragen oder Verkäufe entstehen, prüfen wir mit den dafür vereinbarten Datenquellen und einer passenden, datensparsamen Messung. Einrichtung und laufende Auswertung stimmen wir im Projektumfang ab.
Mehr dazu: Website messen.
Können wir die Website später erweitern?
Ja, das ist einkalkuliert. Saubere Struktur heisst auch: Neue Leistungsseiten, Standorte oder ein Blog lassen sich ergänzen, ohne dass etwas bricht. Viele Kund:innen starten mit einer kompakten Homepage und bauen dann gezielt aus, in dem Tempo, das ihr Geschäft vorgibt.
Keine Frage passt zu diesem Filter. Deine Frage fehlt? Stell sie uns direkt.
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Wie steht deine Website heute da?
Wir schauen sie uns an und sagen dir ehrlich, was funktioniert, was Potenzial hat und ob sich eine Überarbeitung überhaupt lohnt. Unverbindlich und lösungsorientiert.