So läuft dein Website-Projekt bei uns ab

Eine Website erstellen zu lassen ist für die meisten Unternehmen ein seltenes Projekt. Alle paar Jahre einmal, manchmal zum ersten Mal überhaupt.

Entsprechend viele Fragen stehen am Anfang im Raum: Wie viel Arbeit liegt bei mir? Wann sehe ich zum ersten Mal etwas? Wie oft darf ich Feedback geben? Und woher weiss ich, dass am Ende nichts Halbfertiges online geht?

Genau diese Fragen beantworte ich hier. Schritt für Schritt, so wie ein Website-Projekt bei uns wirklich abläuft, vom ersten Gespräch bis nach dem Launch.

Worum es geht

Zuerst das Wichtigste zur Zusammenarbeit: Du arbeitest immer direkt mit den Gründern, mit mir aus Bern für Positionierung, Design-Richtung und die Gespräche und mit Per aus Köln für Struktur, Design und Technik, und mit genau den weiteren Ansprechpartnern unserer Agentur, die für dein Projekt relevant sind. Wir vermeiden das übliche Agentur-Chaos und unpersönliche Ticketsysteme und sind stattdessen immer persönlich für dich da. Das ist für uns ein fester Standard, weil er den Prozess für beide Seiten, für uns und für dich, angenehmer, fokussierter und zielorientierter macht. Deine Ziele bleiben im Fokus, und wir bleiben für dich erreichbar.

Der Ablauf selbst folgt einem klaren Muster:

1. Offenes Erstgespräch. Unverbindlich und ohne Verkaufsdruck. Wir schauen uns deine Ausgangslage gemeinsam an: Was macht dein Unternehmen, wo willst du hin, was leistet dein aktueller Auftritt, und was nicht? Du lernst uns kennen, wir lernen dein Geschäft kennen. Danach weisst du, ob eine neue Website dein grösster Hebel ist und wie wir das Projekt angehen würden.

2. Dein Input. Statt ein langes Briefing-Dokument schreiben zu müssen, klären wir das Wichtigste im Kickoff-Gespräch und über ein paar kompakte Leitfragen: dein Angebot, deine Kunden, deine Ziele und Auftritte, die dir gefallen. Parallel analysieren wir deine aktuelle Position: Sichtbarkeit, Wettbewerb, Inhalte, Anfrageweg. Diese Analyse folgt unserer Website-Strategie ACP42: erst Klarheit über Ziel und Zielgruppe, dann Design, dann Sichtbarkeit.

3. Richtung festlegen. Ist die Richtung nach dem Erstgespräch schon klar, gehen wir direkt in den Entwurf. Ist sie noch offen, entwickeln wir zwei bis drei konkrete Richtungen für deinen Auftritt, und du entscheidest mit deinem Feedback, welche dein Unternehmen am besten trifft. So oder so siehst du früh etwas Greifbares statt abstrakter Konzeptfolien. Oft wird es am Ende eine Richtung mit einzelnen Elementen aus einer anderen, auch das ist völlig normal.

4. Erster Seitenentwurf. Aus der gewählten Richtung bauen wir einen ersten vollständigen Entwurf, bei den meisten Projekten die Startseite, weil sich daran der Look am schnellsten zeigt. Zunächst mit Platzhaltern an den Stellen, an denen später deine finalen Fotos und Texte stehen. Du siehst keine Skizze, sondern eine funktionierende Seite im Browser.

5. Feedback-Runden. Zu jedem Zwischenstand bekommst du Raum für Feedback, und wir überarbeiten so lange, bis du wirklich zufrieden bist. Ein festes Limit gibt es nicht. In der Praxis sind es meist ein bis zwei Runden pro Etappe, weil gebündeltes Feedback zum richtigen Zeitpunkt schneller zum Ziel führt als zwanzig verstreute Einzelnachrichten. Von der Startseite aus entstehen die weiteren Seiten, bis die erste vollständige Version deiner Website steht.

6. Deine Inhalte. Finale Fotos und Texte fügen sich in eine Struktur ein, die dafür vorbereitet ist. Ob du sie früh lieferst oder erst, wenn die Seiten stehen, richtet sich nach dir. Beides funktioniert: Du kannst konkrete, sichtbare Stellen füllen, statt vorab ins Leere zu schreiben.

7. Finale Freigabe und Qualitätscheck. Wenn du die Website freigibst, folgt unser detaillierter Qualitätscheck: Funktion aller Elemente, Darstellung in verschiedenen Browsern, Ladezeiten, mobile Ansicht, Links, SEO- und Accessibility-Basics, Tippfehler. Zusätzlich gilt bei uns eine feste Regel: Keine Website geht live ohne das interne Vier-Augen-Review aus Bern und Köln.

8. Gemeinsamer Launch. Deine Website geht am gewünschten Termin live, inklusive Domain, Hosting und allem, was technisch dazugehört. Alle Zugänge und wichtigen Informationen bekommst du sauber dokumentiert, damit nichts nur in unseren Köpfen liegt.

9. Laufende Betreuung. Nach dem Launch bleiben wir erreichbar. In welchem Umfang wir Inhalte, Erweiterungen und Weiterentwicklung übernehmen, vereinbaren wir gemeinsam, passend zu deinem Alltag statt nach Schema.

Zur Einordnung der Dauer: Ein normaler Website-Relaunch liegt meist bei rund sechs bis acht Wochen von Kickoff bis Launch. Je nach Umfang und Feedback kann es schneller gehen oder etwas länger dauern.

Und ein Punkt zur Erwartung, weil er in unserer Branche oft falsch versprochen wird: Google braucht Zeit. Neue Seiten werden in Tagen bis Wochen indexiert, manchmal dauert es Monate. Ranking-Garantien geben wir deshalb keine, das kann seriös niemand. Was wir stattdessen tun: die Indexierung mit manuellen Indexierungs-Anfragen, sauberer Sitemap und strukturierten Daten beschleunigen und die Website von Anfang an so bauen, dass Suchmaschinen sie verstehen.

Warum das wichtig ist

Website-Projekte scheitern selten am Geschmack. Sie scheitern am Ablauf.

Wenn unklar ist, wer wann was entscheidet, passiert Vorhersehbares: Feedback kommt zur falschen Zeit und wirft fertige Arbeit wieder um. Texte fehlen, weil niemand wusste, wann sie gebraucht werden. Das Projekt zieht sich, die Energie sinkt, und am Ende wird etwas freigegeben, weil alle nur noch fertig werden wollen.

Ein klarer Ablauf verhindert genau das – auf beiden Seiten:

Für dich bedeutet er Planbarkeit. Du weisst zu jedem Zeitpunkt, wo das Projekt steht, was als Nächstes passiert und was von dir gebraucht wird. Deine Mitarbeit konzentriert sich auf wenige, klar definierte Momente statt auf ständige Rückfragen.

Für die Qualität bedeutet er Verlässlichkeit. Qualitätscheck und Vier-Augen-Review sind feste Etappen, keine Kür bei Restzeit. Gute Ergebnisse entstehen nicht, weil an einem Tag alles zusammenpasst, sondern weil der Prozess sie systematisch erzwingt.

Und für die Entscheidung vorab bedeutet er Vertrauen. Wer dir vor Projektstart nicht erklären kann, wie die Zusammenarbeit ablaufen wird, wird sie auch im Projekt nicht führen. Der Ablauf ist damit eines der besten Kriterien, um einen Website-Partner auszuwählen – deutlich aussagekräftiger als ein Portfolio allein.

Was am Ende dieses Ablaufs entsteht und für wen das passt, beschreiben wir im Detail auf unserer Leistungsseite Website erstellen lassen.

Direkt umsetzen

Du kannst schon vor dem Erstgespräch einiges vorbereiten, das dein Projekt später schneller und besser macht:

• Kläre dein Ziel: Welche Art von Anfragen oder Kunden soll die neue Website bringen?
• Sammle deine Belege: Referenzprojekte, Kundenstimmen, Zahlen, Auszeichnungen, Zertifikate.
• Sichte deine Fotos: Was existiert in guter Qualität, was müsste neu entstehen?
• Notiere zwei, drei Websites, die dir gefallen, und was genau dir daran gefällt.
• Kläre deine Zugänge: Wo liegt deine Domain, wer verwaltet Hosting und bisherige Website?
• Bestimme eine Person, die Feedback bündelt, wenn bei euch mehrere mitentscheiden.
• Reserviere kleine Zeitfenster für die Feedback-Runden, damit das Projekt im Fluss bleibt.

Nichts davon ist Pflicht, vieles entsteht auch erst im Projekt. Aber jeder vorbereitete Punkt macht das Erstgespräch konkreter und den Start schneller.

Kurz gesagt

Ein Website-Projekt bei uns läuft in klaren Etappen: Erstgespräch, dein Input über Leitfragen, zwei bis drei Richtungen, Verfeinerung, gezielte Feedback-Runden, deine finalen Inhalte, Qualitätscheck mit Vier-Augen-Review, gemeinsamer Launch, und danach Betreuung nach Vereinbarung. Egal welche Betreuung du wählst, wir bleiben immer für dich erreichbar.

Du weisst zu jedem Zeitpunkt, was als Nächstes passiert und was von dir gebraucht wird.

Genau das macht aus einem grossen Vorhaben ein planbares Projekt.